Termeni și Condiții de Utilizare

Prin accesarea sau utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați și să fiți legat de următorii Termeni și Condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție. Dacă nu sunteți de acord, trebuie să încetați utilizarea site-ului.

1. Despre Noi

Acest site este deținut și operat de:

NUVOLINA SRL
CUI: 45073738
CIF: RO 50452851
Nr. Reg. Comerțului: J2021017813403
Adresă: Bld. Dacia, nr. 133, Et. D, Sect. 2, 020056, București, România
Email: contact@sishop.ro

2. Scopul Site-ului

SiShop este o platformă de comerț electronic dedicată vânzării de silicon lichid, pigmenți, agenți tixotropici, accesorii și produse conexe. Site-ul oferă informații despre produse, ghiduri de utilizare, fișe SDS și resurse de suport pentru clienți.

3. Eligibilitate

Pentru a achiziționa de pe acest site, trebuie să:

• Aveți cel puțin 18 ani sau permisiunea unui tutore legal;
• Furnizați informații corecte și complete în timpul procesului de checkout.

4. Produse și Informații de Siguranță

Toate produsele vândute pe acest site trebuie utilizate în conformitate cu instrucțiunile, ghidurile de utilizare și documentația de siguranță furnizate pe site sau prin cod QR pe ambalaj.

Deși ne asigurăm că produsele respectă reglementările UE, cumpărătorul este responsabil pentru:

• Utilizarea corectă a siliconului lichid, pigmenților și substanțelor chimice asociate;
• Asigurarea compatibilității cu matrițele și materialele folosite;
• Utilizarea echipamentului de protecție adecvat (mănuși, ventilație etc.);
• Eliminarea corespunzătoare a reziduurilor chimice.

Nuvolina SRL nu este responsabilă pentru daune cauzate de utilizare necorespunzătoare, incompatibilitate a materialelor sau nerespectarea instrucțiunilor de siguranță.

5. Prețuri și Plăți

Toate prețurile afișate includ TVA, exceptând cazurile în care se specifică altfel. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Metodele de plată includ card bancar, transfer bancar, ramburs și alte opțiuni disponibile la finalizarea comenzii.

6. Comenzi și Disponibilitate

Acceptarea comenzii are loc doar după confirmarea plății și emiterea emailului de confirmare. Disponibilitatea produselor poate varia, iar Nuvolina SRL își rezervă dreptul de a anula o comandă în caz de probleme de stoc sau suspiciuni de fraudă. În astfel de situații, veți fi notificat și rambursat imediat.

7. Livrare

Comenzile sunt livrate în România, Ungaria, Bulgaria, Grecia, Italia și Germania prin servicii de curierat precum Sameday, DPD și Cargus. Costurile și condițiile de livrare sunt descrise în secțiunea de Livrare.

8. Retururi și Dreptul de Retragere

Consumatorii au dreptul să se retragă din achiziție în termen de 14 zile de la primirea produsului, conform Directivei UE 2011/83/UE. Produsul trebuie să fie nedeschis, neutilizat și în starea originală. Substanțele chimice, pigmenții sau siliconul care prezintă semne de utilizare nu pot fi returnate din motive de siguranță.

Instrucțiunile de retur sunt disponibile pe site. Rambursările vor fi procesate în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate.

9. Proprietate Intelectuală

Întregul conținut al acestui site — inclusiv texte, imagini, descrieri de produse, videoclipuri, ghiduri, logo-uri și designuri — este proprietatea Nuvolina SRL sau a licențiatorilor săi. Copierea, distribuirea sau utilizarea comercială neautorizată este interzisă.

10. Conturi de Utilizator

Utilizatorii pot crea un cont pentru finalizarea mai rapidă a comenzilor. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare. Nuvolina SRL nu este responsabilă pentru accesul neautorizat cauzat de neglijența dvs.

11. Limitarea Răspunderii

În limita maximă permisă de lege, Nuvolina SRL nu este responsabilă pentru:

• Daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare a siliconului sau substanțelor chimice;
• Incompatibilități între produse și materialele utilizatorului;
• Aplicare, mixare sau proces de întărire incorect;
• Pierderi cauzate de întârzieri, serviciile de curierat sau indisponibilitatea temporară a site-ului.

12. Protecția Datelor (GDPR)

Datele dvs. personale sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate. Datele sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, livrare, obligații legale și îmbunătățirea funcționalității site-ului.

13. Cookie-uri

Acest site utilizează cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu Politica de Cookie-uri.

14. Modificări ale Termenilor

Nuvolina SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările devin efective imediat după publicare pe această pagină. Utilizarea continuă a site-ului constituie acceptarea termenilor actualizați.

15. Lege Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă; în caz contrar, va fi soluționată de instanțele competente din România.

16. Contact

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

Email: contact@sishop.ro
Telefon: +40 765 982 740