Методи на плащане

В SiShop, искаме вашето пазаруване да бъде лесно, сигурно и прозрачно. Можете да избирате от следните опции за плащане при правене на поръчка:

1. Наложен платеж (COD)

Можете да заплатите поръчката си в брой директно на куриера в момента на доставката.

Налично за доставки в рамките на Румъния (и където се поддържа от нашите куриерски партньори).
Не се изисква кредитна карта или банкова сметка.
Моля, уверете се, че разполагате с точната сума, когато куриерът пристигне.

2. Кредитна или дебитна карта (чрез Stripe)

Можете сигурно да платите онлайн, използвайки вашата кредитна или дебитна карта чрез нашия платежен партньор Stripe.

Приемаме основни карти като Visa, Mastercard и всички други, поддържани от Stripe.
Плащанията се обработват незабавно и сигурно.
Данните на вашата карта се въвеждат директно в защитената форма на Stripe, показвана по време на плащане.

Защита на плащанията

Вашата сигурност е много важна за нас. Поради тази причина:

Защитена връзка (SSL): SiShop използва SSL криптиране (HTTPS), за да защити всички данни, предавани между вашия браузър и нашия сървър.
Не се съхраняват данни за карти: Ние не съхраняваме и не обработваме никаква информация за кредитни карти на нашите сървъри. Всички данни за картите се обработват изцяло от Stripe.
Защита чрез Stripe: Stripe спазва най-високите стандарти за сигурност, включително PCI DSS.

ДДС и данъчна информация

NUVOLINA SRL, операторът на SiShop, е румънско микропредприятие и понастоящем е освободено от ДДС съгласно приложимото румънско данъчно законодателство.

Всички фактури, издадени за поръчки, направени в SiShop.ro, ще показват 0% ДДС.
Посочената на уебсайта цена е крайната сума, която заплащате.
Фактурите ще съдържат текста: „ДДС не се прилага – освобождаване от ДДС съгласно румънското законодателство“.

Фактуриране и e-Factura

Фактурата за вашата поръчка ще бъде издадена електронно и изпратена до вас по имейл.
Копие от вашата фактура ще бъде налично и във вашия клиентски профил в SiShop, откъдето можете да я изтеглите по всяко време.
За поръчки с доставка в рамките на Румъния ще подадем и e-Factura до румънските данъчни органи (ANAF) в съответствие с действащото законодателство.

Потвърждение на поръчката

Ще получите потвърдителен имейл, след като плащането ви бъде завършено.
Поръчката ви ще бъде обработена само след потвърждаване на плащането (с изключение на поръчки с наложен платеж, които се потвърждават автоматично).

Неуспешни или отказани плащания

Ако плащането с карта бъде отказано или възникне грешка:

Проверете данните на картата и наличния баланс;
Опитайте отново или изберете Наложен платеж (където е налично);
Ако проблемът продължи, свържете се с вашата банка или се свържете с нас.

Нуждаете се от помощ?

Ако имате въпроси относно плащането или фактурирането, моля свържете се с нас.