Μέθοδοι Πληρωμής

Στο SiShop, θέλουμε η εμπειρία αγορών σας να είναι απλή, ασφαλής και διαφανής. Μπορείτε να επιλέξετε από τις παρακάτω επιλογές πληρωμής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας:

1. Αντικαταβολή (Cash on Delivery - COD)

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας σε μετρητά απευθείας στον courier τη στιγμή της παράδοσης.

• Διαθέσιμο για παραδόσεις εντός Ρουμανίας (και όπου υποστηρίζεται από τους συνεργάτες courier μας).
• Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα ή τραπεζικός λογαριασμός.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε το ακριβές ποσό διαθέσιμο όταν φτάσει ο courier.

2. Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα (μέσω Stripe)

Μπορείτε να πληρώσετε με ασφάλεια online χρησιμοποιώντας την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα μέσω του συνεργάτη πληρωμών μας Stripe.

• Δεχόμαστε τις βασικές κάρτες όπως Visa, Mastercard και οποιεσδήποτε άλλες υποστηρίζονται από το Stripe.
• Οι πληρωμές επεξεργάζονται άμεσα και με ασφάλεια.
• Τα στοιχεία της κάρτας σας εισάγονται απευθείας στη ασφαλή φόρμα του Stripe που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Ασφάλεια Πληρωμών

Η ασφάλειά σας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Για αυτόν τον λόγο:

• Ασφαλής Σύνδεση (SSL): Το SiShop χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL (HTTPS) για την προστασία όλων των δεδομένων που μεταφέρονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και του διακομιστή μας.
• Δεν Αποθηκεύονται Δεδομένα Κάρτας: Δεν αποθηκεύουμε ούτε επεξεργαζόμαστε καμία πληροφορία πιστωτικής κάρτας στους διακομιστές μας. Όλα τα δεδομένα των καρτών διαχειρίζονται αποκλειστικά από τη Stripe.
• Προστασία Stripe: Η Stripe συμμορφώνεται με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένου του PCI DSS.

Πληροφορίες ΦΠΑ και φόρων

NUVOLINA SRL, ο διαχειριστής του SiShop, είναι ρουμανική μικρο-επιχείρηση και προς το παρόν απαλλάσσεται από ΦΠΑ σύμφωνα με τις ισχύουσες ρουμανικές φορολογικές διατάξεις.

• Όλα τα τιμολόγια που εκδίδονται για παραγγελίες που γίνονται στο SiShop.ro θα εμφανίζουν 0% ΦΠΑ.
• Η τιμή που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα είναι το τελικό ποσό που πληρώνετε.
• Τα τιμολόγια θα περιλαμβάνουν τη σημείωση: «Μη εφαρμογή ΦΠΑ – απαλλαγή ΦΠΑ σύμφωνα με την ρουμανική νομοθεσία».

Τιμολόγηση και e-Factura

• Το τιμολόγιο για την παραγγελία σας θα εκδοθεί ηλεκτρονικά και θα σας αποσταλεί μέσω email.
• Ένα αντίγραφο του τιμολογίου σας θα είναι επίσης διαθέσιμο στον λογαριασμό πελάτη σας στο SiShop, όπου μπορείτε να το κατεβάσετε ανά πάσα στιγμή.
• Για παραγγελίες που παραδίδονται εντός Ρουμανίας, θα υποβάλουμε επίσης το e-Factura στις ρουμανικές φορολογικές αρχές (ANAF) σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Επιβεβαίωση παραγγελίας

• Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή σας.
• Η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί μόνο μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής (εκτός από τις παραγγελίες με Αντικαταβολή, οι οποίες επιβεβαιώνονται αυτόματα).

Αποτυχημένες ή Αρνηθείσες Πληρωμές

Εάν η πληρωμή με κάρτα απορριφθεί ή προκύψει σφάλμα:

• Ελέγξτε τα στοιχεία της κάρτας σας και το διαθέσιμο υπόλοιπο·
• Δοκιμάστε ξανά ή επιλέξτε Αντικαταβολή (όπου είναι διαθέσιμη)·
• Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή επικοινωνήστε μαζί μας.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την πληρωμή ή την τιμολόγηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.