Metodi di pagamento
Presso SiShop, vogliamo che la tua esperienza di acquisto sia semplice, sicura e trasparente. Puoi scegliere tra le seguenti opzioni di pagamento al momento dell’ordine:
1. Contrassegno (Pagamento alla consegna)
Puoi pagare il tuo ordine in contanti direttamente al corriere al momento della consegna.
- Disponibile per le consegne in Romania (e dove supportato dai nostri partner corrieri).
- Non è richiesta alcuna carta di credito o conto bancario.
- Assicurati di avere l’importo esatto a disposizione quando arriva il corriere.
2. Carta di credito o debito (tramite Stripe)
Puoi pagare online in modo sicuro utilizzando la tua carta di credito o debito tramite il nostro partner di pagamento Stripe.
- Accettiamo le principali carte come Visa, Mastercard e tutte le altre supportate da Stripe.
- I pagamenti vengono elaborati in modo immediato e sicuro.
- I dati della tua carta vengono inseriti direttamente nel modulo sicuro di Stripe visualizzato durante il checkout.
Sicurezza dei pagamenti
La tua sicurezza è molto importante per noi. Per questo motivo:
- Connessione sicura (SSL): SiShop utilizza la crittografia SSL (HTTPS) per proteggere tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e il nostro server.
- Nessun dato della carta viene memorizzato: Non memorizziamo né elaboriamo alcuna informazione sulle carte di credito sui nostri server. Tutti i dati delle carte sono gestiti esclusivamente da Stripe.
- Protezione Stripe: Stripe è conforme ai più elevati standard di sicurezza, incluso PCI DSS.
Informazioni su IVA e tasse
NUVOLINA SRL, gestore di SiShop, è una microimpresa rumena ed è attualmente esente da IVA in base alle normative fiscali rumene applicabili.
- Tutte le fatture emesse per gli ordini effettuati su SiShop.ro riporteranno 0% IVA.
- Il prezzo indicato sul sito è il totale finale che pagherai.
- Le fatture riporteranno la dicitura: “IVA non applicabile – esenzione IVA ai sensi della normativa rumena vigente”.
Fatturazione ed e-Factura
- La fattura per il tuo ordine sarà emessa elettronicamente e ti sarà inviata via email.
- Una copia della tua fattura sarà inoltre resa disponibile nel tuo account cliente su SiShop, dove potrai scaricarla in qualsiasi momento.
- Per gli ordini consegnati in Romania, invieremo anche la e-Factura alle autorità fiscali rumene (ANAF) in conformità con la legislazione vigente.
Conferma dell’ordine
- Riceverai un’email di conferma una volta completato il pagamento.
- Il tuo ordine verrà elaborato solo dopo la convalida del pagamento (ad eccezione degli ordini in contrassegno, che vengono convalidati automaticamente).
Pagamenti non riusciti o rifiutati
Se il pagamento con carta viene rifiutato o si verifica un errore:
- Verifica i dati della tua carta e il saldo disponibile;
- Riprova oppure scegli il Contrassegno (se disponibile);
- Se il problema persiste, contatta la tua banca o contattaci.
Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande relative al pagamento o alla fatturazione, contattaci.