Fizetési módok

Az SiShop, oldalon szeretnénk, ha vásárlási élménye egyszerű, biztonságos és átlátható lenne. Rendelése leadásakor az alábbi fizetési módok közül választhat:

1. Utánvét (készpénzes fizetés átvételkor)

A rendelés összegét készpénzben fizetheti ki közvetlenül a futárnak a csomag átvételekor.

Elérhető Románián belüli kiszállítások esetén (és ahol futárpartnereink ezt támogatják).
Nincs szükség bankkártyára vagy bankszámlára.
Kérjük, gondoskodjon róla, hogy a futár érkezésekor a pontos összeg rendelkezésre álljon.

2. Bankkártyás vagy hitelkártyás fizetés (Stripe-on keresztül)

Biztonságosan fizethet online bankkártyával vagy hitelkártyával fizetési partnerünkön, a Stripe.

keresztül. Elfogadjuk a főbb kártyatípusokat, például a Visa, Mastercard, valamint minden egyéb, a Stripe által támogatott kártyát.
A fizetések azonnal és biztonságosan kerülnek feldolgozásra.
Kártyaadatait közvetlenül a fizetés során megjelenő, biztonságos Stripe űrlapon adja meg.

Fizetésbiztonság

Az Ön biztonsága kiemelten fontos számunkra. Ezért:

Biztonságos kapcsolat (SSL): A SiShop SSL titkosítást (HTTPS) használ, hogy megvédje a böngészője és a szerverünk között továbbított összes adatot.
Nincs kártyaadat-tárolás: Nem tárolunk és nem dolgozunk fel semmilyen bankkártyaadatot a szervereinken. Minden kártyaadatot kizárólag a Stripe kezel.
Stripe védelem: A Stripe a legmagasabb biztonsági szabványoknak felel meg, beleértve a PCI DSS-t is.

ÁFA- és adóinformációk

NUVOLINA SRL, a SiShop üzemeltetője, romániai mikrovállalkozás, és jelenleg ÁFA-mentes a vonatkozó román adójogszabályok alapján.

A SiShop.ro-n leadott rendelésekhez kiállított számlákon 0% ÁFA.
A weboldalon feltüntetett ár a végösszeg, amelyet fizetnie kell.
A számlán a következő megjegyzés fog szerepelni: „ÁFA nem alkalmazandó – ÁFA-mentesség a román jogszabályok szerint”.

Számlázás és e-Factura

A rendeléséhez tartozó számla elektronikusan kerül kiállításra és e-mailben kerül elküldésre Önnek.
A számlájának egy másolata a SiShop felhasználói fiókjában is elérhető lesz, ahonnan bármikor letöltheti.
A Románián belülre szállított rendelések esetén benyújtjuk az e-Factura-t a román adóhatóság (ANAF) részére a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

Rendelés visszaigazolás

A fizetés sikeres teljesítése után visszaigazoló e-mailt fog kapni.
A rendelésed feldolgozására csak a fizetés jóváhagyása után kerül sor (utánvétes rendelések esetén ez automatikusan történik).

Sikertelen vagy Elutasított Fizetések

Ha a kártyás fizetésedet elutasítják, vagy hiba lép fel:

Ellenőrizd a kártyaadataidat és a rendelkezésre álló egyenleget;
Próbáld meg újra, vagy válaszd az utánvétes fizetést (ahol elérhető);
Ha a probléma továbbra is fennáll, vedd fel a kapcsolatot a bankoddal, vagy keress meg minket.

Segítségre van szükséged?

Ha kérdésed van a fizetéssel vagy a számlázással kapcsolatban, kérjük, lépj kapcsolatba velünk.